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個資不符！女子無法取貨客訴超商員工
網路購物超商取貨，記得取貨人名字不要錯！台北市酒泉街一間超商，日前有女顧客要取貨，不過店員核對名字和身份證後發現資料不對，委婉拒絕，女子認為被刁難，雙方就在櫃臺前爭論起來，目擊者說，整個過程至少15分鐘，事後店員被客訴，超商主管看了影片，認為已經付款的貨物的確取貨要更謹慎一點，還員工清白，不處分。
超商櫃臺前，女顧客和店員你一句我一句，引來其他民眾的關注。收到通知，網路購買的東西已經送到便利商店，女子卻不能順利取貨，質問是不是在刁難，過程中不斷揮舞手，肢體語言看得出很不高興，超商員工邊打電話確認邊回應，也一肚子苦水，不能取貨，問題出在這。
目擊者黃先生：「收件的姓名跟她本名不符，所以超商那個人員指南信貸怎麼貸款比較會過件信貸借款利率怎麼貸款比較會過件就不給她取貨。」
原來因為身份核對不正確，店員就怕東西拿錯，堅持不肯退讓，女顧客不滿，提供單號和手機簡訊也是一種核對方式，怎麼超商員工都不知道變通，氣得記下超商員工名字客訴。
實際來到便利商店，民眾網路上買來的東西，就放在貨物櫃上，由於網路購物送到超商，要就是貨款已經先結清，要就是貨到付款，商品清單寫著，本商品刷讀金額0，就是民眾已經先付錢，避免商品被其他人拿走，店員都得仔細核對取貨人的身份，事後超商區經理看了影片，覺得員工小心核對也是一種安心服務，不處分這名店員，還給他清白。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/個資不符-女子無法取貨-客訴超商員工-115343503.html
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